Neste momento de crise por conta da pandemia, Transformação Digital nunca foi um tema tão importante. De forma resumida, essa ideia descreve uma reestruturação de processos das empresas, que passam a absorver uma cultura digital com o objetivo de ganhar produtividade. É uma forma de reinvenção para aproveitar de vez as oportunidades do ambiente digital!

Fazer uma transformação digital significa reestruturar os processos da empresa, criar uma cultura digital e ganhar produtividade, competitividade e aumentar o faturamento.

Para realizá-la, é necessário fazer mudanças estruturais na empresa, colocando a tecnologia como elemento central.

O objetivo final é melhorar a performance da empresa, tornando-a mais enxuta, eficiente e produtiva, sem nunca deixar de satisfazer seu público-alvo.

Além disso, também é um investimento de tempo, pois não se trata só de uma questão de tecnologia, mas também de gestão.

Qual a importância da Transformação Digital?

Como o mundo está mais volátil, incerto, complexo e ambíguo, fica difícil para qualquer empresa prever cenários futuros.

Com base nessa dificuldade, a transformação digital torna a empresa ágil e capaz de se adaptar às instabilidades do mercado.

Benefícios da Transformação Digital

Alguns dos principais benefícios da transformação digital já foram abordados aqui, como o incentivo à inovação e criatividade, agilidade nas entregas e flexibilidade para se adaptar às constantes mudanças no mercado e nos hábitos dos consumidores.

Vale a pena falar sobre um outro benefício que é, na verdade, um meio para alcançar os objetivos propostos no processo de transformação digital.

Estamos falando do rompimento dos silos de comunicação, um problema muito comum mas que boa parte dos administradores e gestores não percebe.

Também chamados de silos organizacionais, eles acontecem quando há barreiras que dificultam a comunicação e colaboração entre funcionários de diferentes setores da mesma empresa.

Eles se formam por inúmeros motivos, e às vezes originam até rivalidades entre as áreas.

O que não faz nenhum sentido racional, porque está todo mundo no mesmo barco, trabalhando para atender à missão e objetivos da empresa.

O incentivo às equipes multidisciplinares é uma das abordagens da transformação digital que ajudam a romper com esses silos.

Além disso, é a melhor maneira de encarar a ambiguidade do mundo VUCA, pois sabemos que um problema pode ser analisado por múltiplas perspectivas.

Saiba Mais: sigla em inglês para Volatility (Volatilidade), Uncertainty (Incerteza), Complexity (Complexidade) e Ambiguity (Ambiguidade). Esses quatro conceitos são usados para descrever o mundo em que vivemos atualmente, um mundo de mudanças rápidas e com diversas facetas.

Por fim, mas não menos importante, há um benefício muito especial que a transformação digital provoca quando aplicada com competência: a redução de custos – e, consequentemente, aumento na margem de lucro.

Principais Tecnologias

Não custa repetir: no conceito de transformação digital, as novas tecnologias devem servir a um propósito maior, de tornar a empresa mais ágil, enxuta, criativa, flexível e focada no cliente.

Mas é claro que é necessário ter um bom entendimento das novidades tecnológicas para poder chegar aos objetivos desejados.

A seguir, vamos apresentar algumas dessas tecnologias sobre as quais é bom saber um pouco mais, seja qual for a sua área de atuação.

WebSite

O seu site deve ser seu cartão de visitas, seu portfólio e seu ponto de vendas. Ele deve estar atualizado e otimizado para a melhorar a experiência dos visitantes, com o objetivo de atender às diferentes expectativas e preferências deles.

Computação em Nuvem

A computação em nuvem é a distribuição de bancos de dados, softwares, armazenamento e outros serviços de computação em servidores compartilhados, interligados por meio da internet.

Na gestão das empresas, a computação em nuvem proporciona muita praticidade no armazenamento de documentos e torna a gestão de softwares muito mais ágil e eficiente.

Mídias Sociais

As mídias sociais – atualmente, as principais são Facebook, Instagram e Twitter – proporcionaram às empresas um relacionamento muito mais próximo (e horizontal) com seu público.

Além disso, trouxeram oportunidades inéditas na publicidade online, por conta da possibilidade enorme de segmentação do público para o qual as propagandas são exibidas.

Mobilidade

Não é mais possível deixar de pensar no celular como um intermediário entre a empresa e seu público consumidor, tanto no atendimento quanto na própria venda.

Mas a mobilidade na transformação digital não diz respeito apenas a isso. Os dispositivos móveis também permitem novas organizações dentro do ambiente de trabalho.

Tarefas como o controle de estoque, comunicação entre equipes e realização de pagamentos, por exemplo, ficam muito mais ágeis.

Big Data

Big data é o nome que se dá ao grande conjunto de dados que são gerados e armazenados diariamente no mundo todo.

O desafio para as empresas é aproveitar essas informações em seu planejamento estratégico e para qualificar suas tomadas de decisão – prática conhecida como inteligência de mercado.

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